কাস্টমার সাপোর্ট | 789 অফিসিয়াল হেল্প সেন্টার

789 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে রেজিস্টার পেজে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন। ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার প্রোফাইলে গিয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র বা ইউটিলিটি বিল আপলোড করুন। সঠিক তথ্য প্রদান করলে দ্রুত ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়। বিস্তারিত জানতে Register দেখুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং পেজটি রিফ্রেশ করুন। অনেক সময় ব্যাংকিং গেটওয়েতে বিলম্ব হতে পারে। সমস্যাটি বজায় থাকলে আপনার ট্রানজ্যাকশন আইডি সহ আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে Bonus দেখুন।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টগুলো নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে রিভিউ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়েছে কিনা যাচাই করুন। যদি সমস্ত শর্ত পূরণ হয়ে থাকে, তবে এটি দ্রুত প্রসেস হবে। বিস্তারিত নিয়ম Terms এ দেওয়া আছে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস দিয়ে জেতা টাকা ক্যাশআউট করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হয়। আপনার বর্তমান বোনাস স্ট্যাটাস প্রোফাইল থেকে চেক করুন। বিস্তারিত Bonus পেজে দেখুন।

আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে জানতে Privacy পড়ুন।

সাধারণত ব্রাউজার ক্যাশ বা দুর্বল ইন্টারনেটের কারণে এটি হয়। ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন অথবা 789 app download করে ব্যবহার করুন। এতে গেমের পারফরম্যান্স অনেক উন্নত হয়। গেমের তালিকা All Games এ দেখুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'সেটিংস' বা 'রেসপন্সিবল গেমিং' সেকশনে গিয়ে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন। এছাড়া আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টটি কুল-অফ পিরিয়ডে রাখতে পারেন। বিস্তারিত Responsible Gaming দেখুন।

সাইটের ডানদিকের নিচের কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। সেখানে অটোমেটেড বটের পর একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলার অপশন পাবেন। দ্রুত সমাধানের জন্য আপনার ইউজার আইডি প্রস্তুত রাখুন। বিস্তারিত Support সেকশনে দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধটি যাচাই করার পর আমরা অ্যাকাউন্টটি ডিঅ্যাক্টিভেট করে দেব। নিয়মাবলী জানতে Terms পড়ুন।